【スタッフブログ】新年度を契機に取り組むこと!
今日より新年度が始まりました。
4月に入り、気持ちを一新して頑張りたいと思います。
ただ…、現在は異動時期真っただ中とうこともあり、あまり新年度という気分でもありません。
とりあえずもうしばらくするまでは落ち着かないと思います。
今回の異動時期では、もう少し段取り良くしていればと思うことなど反省点も多く、今後の改善ポイントとして次回以降に活かしていきたいと思います。
さて、新年度を契機に、取り組むべきことを決めました。
今年度中に家主様セミナーを行いたいと思います。
まずは4月中に日程、内容、場所、規模等の計画をたて、5月に段取りを行い、6月以降で開催出来るようにしたいと思います。
お客様のニーズを家主様に伝え、お部屋に反映してこそ、お客様に対するサービスの充実が図れるものと思っています。
ニーズを反映するには現状はどうなのか?ということを常に家主様に発信する必要性があります。
すでに2年以上月1回、 【殖産通信】 という新聞形式で家主様に対し賃貸に関する情報を発信していますが、それだけでは足りないと限界を感じていました。
前回家主様セミナーを行ったのですが、それから数年の月日がたっています。
定期的に行う為にも、今回きちんとした形を作り、継続的に行えるようにしていきたいと思います。
その為には自分自身勉強も必要ですが、新年度を契機に新しいことへ取り組んでいくよう努力していきます。